Превращаете ошибки в задачи

Система распределит задачи по компетенциям и проверит выполнение работ в автоматическом режиме.

Добавление задач

На данный момент в кабинете есть несколько способов добавления задач в план. Вы это можете сделать на странице Дашборда через пакетное добавление, а также можно их добавить через Отчет по ошибкам либо через Отчет по страницам.

Каждая задача имеет заложенные в нее данные о необходимой квалификации в решении подобной проблемы. Добавляйте пользователей в личный кабинет и назначайте на них задачи. 

В зависимости от назначенного ответственного, задачи будут попадали либо в раздел Мои задачи - если вы назначили себя, либо в раздел Задачи команда - если ответственно другое лицо. Ошибки, которые пока не добавлены в план, будут ждать своей очереди в разделе Задачи вне плана.

 

Проверка выполненных работ

После проведения работ над исправлением ошибок вы можете дождаться очередной плановой проверки всего сайта либо отправить запрос на перепроверку отдельных из них. Если после этого ошибка не будет обнаружена системой, она получить статус Решено. В противном случае она будет помечена красным значком, что означает, что ошибка по прежнему актуальна.

Если вы хотите убрать ошибку из плана задач, необходимо через окно назначений выбрать Снять все назначения, либо отметить другого исполнителя.

Проверка выполненных работ