Kontrollera din webbplats avvisningsfrekvens
Mindre tid
Mindre information
Vad är avvisningsfrekvens
Avvisningsfrekvensen talar om hur stor andel av besökarna som har hamnat på en webbplats men inte tagit sig förbi första sidan. Det visar att besökare lämnar utan att göra några aktiva åtgärder: de tar inte fram navigeringsmenyn, följer inte interna länkar, lägger inte till en produkt i kundvagnen, utan stänger helt enkelt sidan på den första skärmen. Bounce betyder att personen har återvänt till ytterligare sökning eller stängt webbläsaren och sannolikt inte kommer tillbaka.
Indikatorn beräknas enligt följande: dividera antalet sessioner med ett besök på en sida med det totala antalet besök.
Vad ska vara indikatorn
I genomsnitt anses det att:
- 20–40 % är en bra indikator;
- 41-56% - normal;
- 57–80 % är högt.
Men kom ihåg att för olika nischer, typer av sidor, trafikkällor är den optimala avvisningsfrekvensen inte densamma. Därför är det viktigare att övervaka detta mått i dynamik, samt jämföra med konkurrenter. Om du förfinar webbplatsen ordentligt och gör den tekniskt korrekt, samt så användbar och begriplig som möjligt, kommer avvisningsfrekvensen att minska - resursen kommer gradvis att växa i sökresultaten.
Varför avvisningsfrekvensen kan vara hög
Anledningarna till besökarens snabba avgång kan vara:
- innehållet på sidan (texter, bilder, grafik, videor) är inte relevant - människor får inte den information de ville hitta;
- låg sidladdningshastighet - besökare väntar inte på att sidan ska laddas och återgå till sökningen;
- mall, obehaglig eller föråldrad design minskar intresset och dödar förväntan på att få ny nödvändig information;
- komplex struktur av texter, brist på rubriker, underrubriker och innehåll, brist på visuell information;
- förvirrande och obegriplig navigering - folk förstår inte var de ska klicka för att komma till de intressanta avsnitten.
Besökare lämnar dessutom ofta webbplatssidor med popup-fönster för prenumerationer eller onlinekonsulter, självspelande ljud och video, animerade annonser, särskilt de med oblockerat ljud.
Hur assistent Revalin hjälper
- analyserar en webbresurs och enskilda sidor för en avvisningsfrekvens gratis;
- övervakar måtten i automatiskt läge, signalerar när kritiska förändringar inträffar, vilket gör att du kan göra snabba justeringar;
- rekommenderar hur man minskar avvisningsfrekvensen, gör sajten tekniskt korrekt och vänlig för besökaren, vilket kommer att öka konverteringar och intäkter.
